Comprar na loja Terra Verde é fácil, rápido e seguro.
Aqui você encontra informações sobre como tratamos seus dados, sobre as entregas, formas de pagamento aceitas, dicas, dentre outros.
Os méis Terra Verde são ricos em enzimas, peróxido de hidrogênio, sais minerais, vitaminas, aminoácidos e, graças à proveniência florestal, garantem a pluralidade de néctares e essências florais.
Os tipos de mel variam de acordo com as épocas do ano.
Para evitar que o mel cru cristalize, você deve deixá-lo em lugares quentes como o sol, perto do fogão ou perto do motor da geladeira.
Dados pessoais só são utilizados para fins de processamento dos pedidos e em hipótese alguma são divulgados a terceiros.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolve pagamento é encriptada; o quê significa que nem a loja tem acesso a estes dados.
Comprando conosco você recebe seus produtos no endereço de sua escolha, de forma rápida, segura e econômica. As formas de entrega disponíveis vão depender do endereço de entrega.
Para entregas nos bairros do Rio de Janeiro listados abaixo cobramos uma taxa única de R$ 15,00 por entrega:
Méier e bairros distantes dele até 15 min
Grajaú - Andaraí - Vila Isabel - Maracanã - Tijuca e Alto da Boa Vista
Centro e Santa Teresa
Toda a Zona Sul - São Conrado - Barra da Tijuca - Recreio e Jacarepaguá
Pedidos para bairros mais distantes ou com entregas em outras cidades serão enviados pelos Correios.
ATENÇÃO:
Pedidos feitos das 19:00h de quarta-feira às 19:00h de domingo serão entregues ou postados no Correios na terça-feira.Pedidos feitos das 19:00h de domingo às 19:00h de quarta-feira serão entregues ou postados no Correios na sexta-feira.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Os produtos têm suas garantias asseguradas pela Terra Verde. Caso necessite de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados.
Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas. O reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
Caso algum produto tenha sido expedido trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos a correção sem custos adicionais.
Diretrizes de comentários sobre produtos
Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:
- O comentário deve ser focado nos recursos do produto e sua experiência com ele.
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- Não faça alusão à concorrência nem a preços de outros produtos.
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- Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.
Qualquer comentário que viole estas diretrizes não será publicado. As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da loja.